• <s id="9h7ex"></s>

    <rp id="9h7ex"><object id="9h7ex"></object></rp>
    <dd id="9h7ex"></dd>

    <form id="9h7ex"><strike id="9h7ex"></strike></form>
    <rp id="9h7ex"><acronym id="9h7ex"><input id="9h7ex"></input></acronym></rp>
    您當前的位置:首頁 >  售后服務 >  如何辦理退換貨
    如何辦理退換貨

    在符合退換貨原則的前提下,趣玩網提供30天退換貨保障期,具體退換貨原則如下:

     

    1.退換貨怎么辦理?

    請您填寫退換貨申請單,寄回退換貨商品時,請您先自行墊付郵費。我們將按以下標準報銷運費:廣東省報銷10元運費,外阜報銷15元運費,運費將返還至趣玩網“我的賬戶>現金賬戶/禮品卡”中,請您注意查收。如超重商品需要退換,建議您使用平郵寄回;退換貨商品不接受到付。 
     

    2. 不予退換貨的情況(包含但不限于):

    a 非趣玩網所售商品。

    b 隨商品附帶的商品購買憑證、退換貨申請單、說明書、包裝等有污漬、破損或缺少等,無法提供購買憑證。

    c 因您個人原因造成的商品損壞、配件損壞或丟失。

    d 商品返回趣玩網的過程中由于包裝或運輸操作不當造成損壞。

    e 不能提供隨退換貨一同購買的贈品/特惠品。

    f  商品外包裝破損但未影響商品質量的情況,不支持退換貨處理。

    g 商品功能損壞時,如果包含明顯可能影響功能的外觀損壞時,不支持退換貨處理。

    h 未聯系客服進行退換貨登記,擅自將商品寄回趣玩不負責進行退換貨處理。

     

    3. 簽收后30天內商品無質量問題的退換貨必須保證商品不影響二次銷售,影響二次銷售的情況,恕不接受退貨,如寄到趣玩倉庫趣玩將做寄回處理,并不報銷運費。以下情況視為影響二次銷售:

    a.商品原廠封簽移位、撕毀或破損。

    b.數碼電子產品原廠包裝打開或安裝電池開機啟動。

    c.密封產品原包裝打開。

    d.手表表帶經過調整。

    e.商品經穿著、洗滌,遭污損,遭損壞等。

    f.商品的正常磨損。

    g.如所購的商品帶外包裝盒,退貨時切勿在商品外盒上直接纏裹膠帶或粘貼快遞單,否則無法退換貨(商品運輸途中由于擠壓、顛簸造成的外盒破損不算)。

     

    4、海外商品換貨需要等待與首次購買相同的時間,并且換貨不享受到貨延期補償政策。

     

    5、 關于退換貨時優惠券的說明:

       1)如果您在趣玩下訂單的同時使用了優惠券,在您辦理商品退貨時趣玩將優先將您使用的原面額優惠券退還到您的賬戶中,再退還您此優惠券抵扣后的剩余金額。具體計算方式見下方明細說明。

       2)當去掉退換貨的商品金額后,訂單金額仍然大于等于用戶所使用優惠券的使用限額,則只退還用戶所退商品金額,優惠券不再退回(現金券同理)。

    例如,您購買了120元的商品,用了一張50元優惠券(滿100元可用),您的退貨商品金額為10元。去掉退換貨商品金額后的訂單金額為120-10=110,大于優惠券的使用限額100,則趣玩退還您10元錢。

      3)當去掉退換貨的商品金額后,訂單金額小于用戶所使用優惠券的使用限額時:

          a)  退貨商品金額小于所使用優惠券面值,只退還與原優惠券條件相同的優惠券,不退現金。

    例如,您購買了120元的商品,用了一張50元優惠券(滿100元可用),您的退貨商品金額為30元。去掉退換貨商品金額后的訂單金額為120-30=90,小于優惠券的使用限額100,且退貨商品金額30小于所使用優惠券面值50,則只把優惠券退還,不退現金。

          b)  退貨商品金額大于所使用優惠券面值,退還與原優惠券條件相同的優惠券,并且將商品金額與優惠券金額的差值,以現金方式退還。

    例如,您購買了120元的商品,用了一張50元優惠券(滿100元可用),您的退貨商品金額為60元。去掉退換貨商品金額后的訂單金額為120-30=90,小于優惠券的使用限額100,且退貨商品金額60大于所使用優惠券面值50,則把優惠券退還,同時還退還60-50=10元現金。

       4)整單退貨時,根據用戶購買時優惠券使用及現金支付的方式進行退款。

    6、一張訂單趣玩只為您進行一次退換貨操作,為了保證您的權益,請您考慮周全后與我們聯系。

    7、趣玩網保留對退換貨規定的最終解釋權。

    積分計劃 優惠券/禮品卡 商品兌換券 發票制度 配送說明 退換貨保障 趣玩B2B官網

    三匹小說